Términos y condiciones

Este sitio web es propiedad de Francisco José & Carmo Martins, Lda., Persona jurídica 502810882, registrada con el mismo número en la Oficina de Registro Comercial de Vizela, ubicada en Rua do Souto, 31 - Infias - 4815-381 Infias VIZ, con un capital social de 5.000 euros, en lo sucesivo denominado FJCM.

CONDICIONES DE COMPRA

La presentación del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con estas condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente con respecto a las condiciones de compra, recibo del recibo u otros documentos será diferente de los de Francisco José y Carmo Martins, Lda.

Un pedido no es definitivo hasta que sea aceptado por la empresa Francisco José & Carmo Martins, Lda. Cualquier estipulación que derogue o cumpla con estas condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay una respuesta por escrito de él. La venta se formalizará cuando Francisco José y Carmo Martins, Lda. Hayan aceptado el pedido, ya sea por confirmación escrita o por la entrega real del producto.

Una vez que haya seleccionado el producto deseado, su precio aparecerá en euros IVA NO INCLUIDO. Pedido mínimo: valor de 30 euros, más gastos de envío a Portugal continental, resto de destinos: contacte con nuestro departamento comercial para más información (geral@fjcm.armazem.pt). Los pedidos para Portugal continental, con un valor igual o superior a 700 Euros IVA NO INCLUIDO, no pagarán gastos de envío.

Excepto por un posible acuerdo privado, los productos del catálogo se servirán dentro del plazo acordado después de la confirmación del pedido por parte de la empresa Francisco José y Carmo Martins, Lda, para el continente portugués, máximo 15 días. Otros destinos: Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener más información (geral@fjcm.armazem.pt). Los plazos de entrega indicados son orientativos, Francisco José y Carmo Martins se esforzarán por respetarlos. Sin embargo, su retraso no tendrá como resultado la cancelación del reclamo ni ninguna compensación. Se considera que la entrega se realiza siempre que el producto esté disponible para el Cliente por mediación del transportista.

Corresponde al destinatario verificar los productos al recibirlos y exponer cualquier excepción y queja que pueda justificarse por escrito dentro de los 4 días. Si los productos servidos no se ajustan en naturaleza o en cantidad a los especificados en la Factura, el Cliente debe presentar su queja por correo electrónico geral@fjcm.armazem.pt, por teléfono 253488285 al departamento comercial de Francisco José y Carmo Martins, Lda., Dentro de los cuatro días de la entrega. Si no se cumple el plazo solicitado o no se facilita la documentación de acreditación solicitada, Francisco José y Carmo Martins pueden rechazar la queja.

Los términos de pago aplicables al pedido serán los previamente acordados con la compañía Francisco José y Carmo Martins, Lda. La Compañía puede cambiar los términos de pago mediante notificación previa al cliente por escrito.

La propiedad de la mercancía es Francisco José y Carmo Martins, Lda. hasta que la factura correspondiente no se haya hecho efectiva en su totalidad.

Resolución Alternativa de Litigios

En caso de disputa, informamos que el consumidor puede recurrir a la entidad alternativa de resolución de disputas CACCVA - Vale do Ave Consumer Conflict Arbitration Center.

Área geográfica de cobertura - contratos celebrados en los municipios de:

Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.

Contactos y dirección postal:

Capitán Alfredo Guimarães Street, 1 4800-019 Guimarães

Teléfono: +351253 422 410

Correo electrónico: triave@gmail.com