Termos e condições

O presente site é propriedade de Francisco José & Carmo Martins, Lda., pessoa coletiva 502810882, matriculada sob o mesmo número na Conservatória do Registo Comercial de Vizela, com sede na Rua do Souto, nº 31 - Infias - 4815-381 Infias VIZ, com capital social de 5.000 Euros, doravante designada abreviadamente por FJCM.

CONDIÇÕES DE COMPRA

O envio do pedido formulado pelo Cliente implica o seu acordo com as presentes condições gerais de venda. Nenhuma estipulação feita pelo Cliente sobre as condições de compra, acuso de recibo ou outros documentos diferirá das da empresa Francisco José & Carmo Martins, Lda.

Um pedido não é definitivo até que é aceite pela empresa Francisco José & Carmo Martins, Lda. Toda estipulação que derrogue ou complete as presentes condições gerais de venda se considerará aceitada pelo Cliente se não há resposta escrita por parte dele. A venda se formalizará quando Francisco José & Carmo Martins, Lda. tenha aceitado o pedido, seja mediante confirmação por escrito ou mediante a entrega real do produto.

Uma vez selecionado o produto desejado, o seu preço aparece em Euros IVA NÃO INCLUIDO. Pedido mínimo: valor de 30 euros, mais portes de envio para Portugal Continental, outros destinos: contatar com o nosso departamento comercial para obter mais informação (geral@fjcm.armazem.pt). Encomendas para Portugal Continental, com valor igual ou superior a 700 Euros IVA NÃO INCLUIDO não pagará portes de envio.

Excetuando um possível acordo particular, os produtos do catálogo se servirão nos prazos acordados a partir da confirmação do pedido por parte da empresa Francisco José & Carmo Martins, Lda, para Portugal Continental máximo 15 dias. Outros destinos: rogamos que contatem com o nosso departamento comercial para obter mais informação (geral@fjcm.armazem.pt). Os prazos de entrega indicados são orientativos, Francisco José & Carmo Martins procurará respeitá-los. Porém sua demora não implicará a anulação do pedido nem nenhuma indenização. A entrega considera-se efetuada desde que o produto se põe à disposição do Cliente por mediação do transportador.

Corresponde ao destinatário verificar os produtos no momento da receção e expor todas as exceções e reclamações que possam estar justificadas por escrito num máximo de 4 dias. Se os produtos servidos não estão conformes em natureza ou em quantidade com os especificados na Fatura, o Cliente deverá formular sua reclamação via e-mail geral@fjcm.armazem.pt, via telefónica 253488285 (Chamada para a rede fixa nacional) ao departamento comercial da empresa Francisco José & Carmo Martins, Lda., nos quatro dias seguintes à entrega. Se não se cumpre nos prazos indicados ou não se facilita a documentação de acreditação solicitada, Francisco José & Carmo Martins poderá rejeitar a reclamação.

As condições de pagamento aplicáveis ao pedido serão as pactuadas anteriormente com a empresa Francisco José & Carmo Martins, Lda. A Empresa poderá mudar as condições de pagamento avisando previamente ao cliente por escrito.

A propriedade da mercadoria é de Francisco José & Carmo Martins,Lda. até que a fatura correspondente a ela não tenha sido feita efetiva em sua totalidade.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Em caso de litígio, informamos que o consumidor pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo CACCVA - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave.

Área geográfica de abrangência - contratos celebrados nos municípios de:

Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.

Contactos e endereço postal:

Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1 4800-019 Guimarães

Tel.: +351 253 422 410 (Chamada para a rede fixa nacional)

E-mail: triave@gmail.com